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Consentimentos (RGPD)

Política v2026-08. Cada escolha fica registada com data, hora e origem.

Tratamento de dados e faturas *Autorizo o tratamento dos meus dados pessoais e dos documentos que envio (faturas e contratos) para análise comparativa de tarifários e apresentação de propostas de poupança, nos termos da Política de Privacidade.Finalidade: Análise da fatura, simulação de poupança e contacto comercial.Comunicações de marketingAceito receber comunicações comerciais sobre campanhas, novas ofertas e conteúdos de poupança por email, SMS ou WhatsApp.Finalidade: Marketing direto. Pode retirar este consentimento em qualquer momento.Gravação de chamadasAutorizo a gravação e transcrição das chamadas telefónicas com a equipa comercial ou com o assistente automático, para fins de qualidade, formação e prova contratual.Finalidade: Controlo de qualidade, formação e prova de contratação.Partilha com parceirosAutorizo a partilha dos meus dados com os operadores e comercializadores parceiros estritamente necessários para emitir e formalizar a proposta escolhida.Finalidade: Emissão da proposta e adesão junto do operador escolhido.

Ficheiros guardados em armazenamento privado, acessível apenas à nossa equipa.

Políticas e os seus direitos

Conservamos os dados de contacto e o registo de consentimento durante 5 anos após o último contacto, ou pelo período exigido por lei quando existir contrato. As gravações de chamadas são conservadas até 12 meses.

Acesso e cópia dos dados que temos sobre si.
Retificação de dados incorretos ou desatualizados.
Apagamento (direito a ser esquecido) quando não exista obrigação legal de conservação.
Limitação ou oposição ao tratamento, incluindo marketing direto.
Portabilidade dos dados que nos forneceu.
Retirada de qualquer consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer direito ou retirar um consentimento, escreva para privacidade@ddsolutions.pt.

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